+7 (800) 550-41-25

Интеграция Webim и Авито: продажи через сервис бесплатных объявлений

Сложно найти человека на территории РФ, который ни разу не слышал об Авито и не пользовался этой платформой для продажи или поиска вещей. Уже много лет Авито работает не только с физическими лицами, но и предоставляет возможность бизнесу «открывать» магазины на своей площадке и продавать товары на платформе. 

Webim выступает за упрощение рабочих процессов, поэтому наша команда разработала интеграцию Авито с омниканальной платформой Webim. 

Как работает интеграция Webim и Авито

Интеграция позволяет добавить чаты Авито в омниканальную платформу Webim. Диалоги Авито добавляются к остальным текстовым каналам коммуникации, и операторы могут видеть их прямо в РМО – рабочем месте оператора.  

Преимущества интеграции Webim с Авито

Авито – одна их крупнейших платформ для размещения объявлений и продажи и покупки товаров и услуг в России. Только за январь 2023 Авито посетили 60 миллионов уникальных пользователей. Это больше, чем аудитория Ozon и Wildberries. 

Площадку такого размера нельзя игнорировать, и работа с ней должна быть налажена и вписана в общие процессы компании. Добавив чаты Авито в рабочее место оператора, вы получите все преимущества работы в текстовых каналах с Webim: 

  • Автоматизация с помощью шаблонов чат-ботов 
  • Снижение нагрузки на операторов и их выгорания 
  • Качественные и быстрые ответы клиентам
  • Ведение диалогов даже в нерабочее время с помощью чат-ботов
  • Удобная интеграция с прочими ПО компании 
  • Сохранение истории переписки
  • Возможность централизованно мониторить работу операторов
  • Распределение заявок между сотрудниками
  • Отправка файлов разного формата в чате
  • Оценка качества работы 

Интеграция с Авито не займёт много времени, но существенно поможет вам в продвижении на площадке. Обратитесь к нам сегодня, чтобы скорее получить максимальную выгоду от работы с Авито или ознакомьтесь с подробной статьёй об интеграции в нашей базе знаний.  

email subscribe

    Получайте подборку
    новых материалов Webim по почте!

    Узнавайте первым об обновлениях платформы, актуальных новостях из сферы онлайн-коммуникации, бизнес-кейсах
    и советах по улучшению клиентского сервиса.


    Webim в Telegram

    Подписывайтесь на наш канал, чтобы первыми узнавать об акциях и новостях

    Подписаться