Набор ответа посетителю, выбор шаблона

1. Начните вводить текст в поле ответа посетителю.

2. Сервис Webim автоматически предложит в качестве подсказок шаблоны, содержащие набранный вами текст:

   

   Подсказки и выбор шаблона

3. Выберите один из шаблонов, нажимая клавиши вверх и вниз на клавиатуре, либо мышью.

4. Нажмите Enter, и заранее написанный ответ будет отправлен посетителю.

Можно сохранить только что набранный ответ в виде шаблона персонального ответа. Подробно о системе шаблонов в сервисе Webim см. в Инструкции администратора.